Kamis, 21 Mar 2019

Imigrasi Palembang Benahi Pelayanan

Oleh: marsot
Selasa, 27 Nov 2018 04:16
BAGIKAN:
istimewa.
Petugas Imigrasi.
PALEMBANG (EKSPOSnews): Kantor Imigrasi Kelas I Palembang, Sumatera Selatan berupaya melakukan pembenahan pelayanan pembuatan paspor dan dokumen keimigrasian lainnya baik bagi masyarakat lokal maupun warga negara asing.

"Seluruh pelayanan keimigrasian secara bertahap dibenahi, untuk melakukan pembenahan itu selain melakukan evaluasi kinerja diharapkan juga masukan dari semua pihak dan lapisan masyarakat," kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Palembang, Hasrullah di Palembang, Senin 26 November 2018.

Dijelaskan, pembenahan yang akan dilakukan seperti penataan ruangan pelayanan serta peremajaan peralatan pendukung seperti kamera foto paspor, mesin cetak, dan komputer. Dengan pembenahan itu diharapkan kualitas pelayanan pasti satu hari seluruh rangkaian proses pemberkasan dan foto paspor serta pelayanan dokumen keimigrasian lainnya seperti pelaporan orang asing dan izin tinggal bisa lebih baik, katanya Menurut dia, masyarakat yang telah mendapatkan nomor antrean atau melakukan pemesanan nomor antrean melalui sistem "online" atau dalam jaringan internet (daring) sesuai dengan waktu yang ditentukan, dalam kondisi terjadi gangguan peralatan pelayanan tidak bisa dilayani pada hari itu juga.

Melihat permasalahan itu, pembenahan perlu segera dilakukan sehingga kehandalan peralatan terjamin serta pelayanan dapat dilakukan secara terukur dan petugas bisa melakukan pengaturan pelayanan secara maksimal, ujar Hasrullah.

Sementara Kasi Lalu Lintas Keimigrasian Triman menambahkan khusus untuk pelayanan pembuatan paspor baru atau perpanjangan masa berlaku dokumen keimigrasian yang telah habis masa berlakunya, pihaknya berupaya memberikan pelayanan sesuai standar pelayanan ISO yang seluruh tahapan prosesnya terukur dengan jelas.

Pengajuan permohonan pembuatan paspor baru atau perpanjangan sesuai ketentuan ISO proses pemeriksaan berkas administrasinya hingga dilakukan foto memerlukan waktu satu hari kerja, kemudian setelah difoto paspornya bisa diterbitkan dan diambil oleh pemohon maksimal empat hari kerja berikutnya.

Mengenai biaya pembuatan paspor baru atau perpanjangan masa berlakunya, besarannya terukur hanya Rp355.000 per orang yang pembayarannya melalui bank untuk mencegah terjadinya pemungutan biaya di luar ketentuan, kata Triman.

Sumber: antaranews.

  Berita Terkait
  • satu bulan lalu

    Imigrasi Palembang Kembangkan Layanan Paspor Keliling

    PALEMBANG (EKSPOSnews): Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang, Sumatera Selatan, berupaya mengembangkan pelayanan paspor keliling untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat."Sekarang ini pelayanan

  • 4 bulan lalu

    Satgas Pamtas Yonmek 5Berikan Pelayanan Kerohanian di Wilayah Perbatasan

    Satgas Pamtas Yonmek 521/DY di bawah Komando Letkol Inf Andi Andriyanto Wibowo, berupaya ekstra untuk terus memberikan yang terbaik ke masyarakat yang berada di wilayah perbatasan RI-PNG tersebut.Pada

  • 4 bulan lalu

    Memberikan Pelayanan Kesehatan Bagi Suku Anak Dalam

    JAMBI (EKSPOSnews): Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Batanghari memberikan pelayanan kesehatan dan menggelar Bakti Sosial (Baksos) di pemukiman warga orang rimba atau Suku Anak Dalam (SAD) yang berm

  • 11 bulan lalu

    Pelayanan Nikah Terintegrasi di Padang Pariaman

    PARIT MALINTANG (EKSPOSnews): Pemerintah Kabupaten Padang Pariaman, Sumatera Barat, menerapkan Pelayanan Administrasi Nikah Terintegrasi (Panter) ke seluruh kecamatan daerah itu yang sebelumnya hanya

  • 11 bulan lalu

    Pelayanan GraPARI Gedung Merah Putih Medan Kecewakan Ratusan Pelanggan

    MEDAN (EKSPOSnews): Ratusan pelanggan kartu Telkomsel tampak kecewa akibat lambatnya pelayanan di Grapari Gedung Merah Putih Medan yang sampai berjam-jam menunggu giliran.Sejumlah pelanggan yang sebag

  •   komentar Pembaca

    Copyright © 2009 - 2019 eksposnews.com. All Rights Reserved.

    Tentang Kami

    Redaksi

    Pedoman Media Siber

    Disclaimer

    Iklan

    RSS

    Kontak

    vipqiuqiu99 vipqiuqiu99