Kamis, 21 Mar 2019

Pelindo 1 Siapkan Layanan Maksimal

Oleh: master sihotang
Sabtu, 22 Des 2018 02:57
BAGIKAN:
istimewa.
Terminal Penumpang Belawan.
MEDAN (EKSPOSnews): PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) atau Pelindo 1 menyiapkan pelayanan Angkutan Natal 2018 dan Tahun Baru 2019, dengan melakukan pembenahan dan peningkatan fasilitas layanan di seluruh terminal penumpang yang dikelola oleh Pelindo 1.

“Seluruh Terminal Penumpang milik Pelindo 1 saat ini sudah dilakukan pembenahan dan dilengkapi dengan fasilitas modern. Seperti di Terminal Penumpang Sri Bintan Pura, Tanjung Pinang yang sudah menerapkan sistem pelayanan e-berthing untuk pelayanan tambatan kapal,  serta e-money dan e-pass untuk sistem transaksi online. Sistem ini merupakan pilot project untuk transaksi non tunai yang pertama kali diterapkan di seluruh terminal penumpang di  pelabuhan  Indonesia,” jelas Fiona Sari Utami, VP Public Relations Pelindo 1.

Selain itu, pembenahan sarana dan fasilitas juga sudah dilakukan di Terminal Penumpang Pelabuhan Dumai, Terminal Penumpang Teluk Nibung di Tanjung Balai Asahan, Terminal Penumpang Sibolga dan Teminal Penumpang  Bandar Deli Belawan yang sudah dilengkapi dengan dua unit garbarata, untuk memudahkan penumpang untuk naik turun dari kapal menuju dermaga dan sebaliknya.  

“Keseluruhan terminal penumpang ini sudah memiliki arsitek bangunan yang lebih modern dan dilengkapi dengan berbagai fasilitas seperti, guesthouse, ruang tunggu VIP dan ekonomi, ruang ibu menyusui, balai kesehatan, ruang merokok, kantin, ruang kedatangan dan anjungan, ruangan shalat, toilet, tanda bahaya (alarm), tata suara (sound), pemadam kebakaran, alat penyelamat kecelakaan di air (pelampung) dan fasilitas automatic gate,”  jelas Fiona, Jumat 21 Desember 2018.

Selain itu, Pelindo 1 juga fokus melakukan pemantauan pada delapan cabang pelabuhan dan tiga kawasan pelabuhan milik Pelindo 1, yaitu Pelabuhan Belawan, Sibolga, Gunung Sitoli, Tanjung Balai Asahan, Dumai, Bengkalis, Tanjung Balai Karimun, Tanjung Pinang, Tembilahan, Selat Panjang dan Sei Kolak Kijang.

Ada beberapa kebijakan pelayanan penumpang yang diterapkan seperti, tidak akan melayani penjualan tiket dan pas pelabuhan di terminal dan tidak mengizinkan penumpang yang tidak memiliki tiket untuk masuk ke ruang terminal. “Kunjungan kapal penumpang juga akan mendapatkan prioritas sandar di terminal penumpang dan di luar terminal penumpang, jika ada kunjungan kapal secara bersamaan,” ujar Fiona.

Untuk mengantisipasi lonjakan arus barang sembako di pelabuhan, juga telah dipersiapkan fasilitas pelabuhan antara lain kesiapan dermaga, sispro (Sistem dan Prosedur) pelayanan kapal sembako, gudang dan lapangan penumpukan, peralatan bongkar muat, tenaga operasional di lapangan dan kesiapan informasi dan teknologi (IT).  Fasilitas umum tambahan juga akan disiapkan seperti tenda, toilet, dan media informasi kepada penumpang, pengantar/penjemput seperti sound sistem, spanduk, banner, dan leaflet informasi.

Untuk monitoring Angkutan Natal dan Tahun Baru 2019 ini, juga dibentuk tim monitoring angkutan arus mudik Natal dan tahun Baru 2019 di setiap cabang pelabuhan, yang merupakan posko bersama dan beranggotakan Kesyahbandaran, Otoritas Pelabuhan, Pelindo 1, Polri, TNI AL, Bea Cukai, Karantina, Imigrasi dan Kesehatan Pelabuhan. Tim ini akan bertugas untuk memantau kegiatan embarkasi dan debarkasi, memantau bongkar muat barang, berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait, kegiatan  pusat pengendalian trafik dan pusat informasi serta pelaporan.

Tim monitoring dan pelayanan Angkutan Natal dan Tahun Baru 2019 ini akan bertugas pada H-24 hingga H+14, yaitu mulai tanggal 1 Desember 2018 sd 8 Januari 2019. Untuk media pelaporan dan sistem koordinasi monitoring angkutan Natal dan Tahun Baru 2019, Pelindo 1 akan menyediakan media melalui media portal korporat: www.pelindo1.co.id, video conference , rapat koordinasi serta menetapkan kontak person masing-masing pelabuhan.

“Kami tidak hanya memastikan kesiapan seluruh fasilitas, tapi kami juga memastikan keamanan dan keselamatan penumpang melalui koordinasi dengan pihak regulator (OP/KSOP, Syahbandar dan pihak keamanan di pelabuhan),” tegas Fiona.   


  Berita Terkait
  • 2 minggu lalu

    Pelindo 1 Peringati Bulan K3

    MEDAN (EKSPOSnews): PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) atau Pelindo 1 bersama Pemerintah Provinsi Sumatera Utara menggelar Apel memperingati bulan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) tahun 2019 yang

  • 2 minggu lalu

    Pelindo 1 Akan Kembangkan Jalur Cruise di Sumatera Utara

    MEDAN (EKSPOSnews): PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) atau Pelindo 1 bersama Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman menggelar Rapat Koordinasi Potensi Pengembangan Jalur Cruise dan Ferry Medan

  • 4 minggu lalu

    Pelindo 1 Rampungkan Modernisasi Terminal Pelabuhan Tanjung Balai Asahan

    MEDAN (EKSPOSnews): PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) atau Pelindo 1 terus berupaya meningkatkan kinerja dan pelayanan jasa kepelabuhanan dengan melakukan penataan dan pengembangan pelabuhan, salah s

  • satu bulan lalu

    Pelindo 1 Raih Penghargaan Indonesia Inhouse Magazine Award 2019

    MEDAN (EKSPOSnews): PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) atau Pelindo 1 kembali meraih penghargaan Gold Winner dan Bronze winner dalam ajang The 8th Indonesia Inhouse Magazine Awards (InMA) 2019 dalam k

  • satu bulan lalu

    Imigrasi Palembang Kembangkan Layanan Paspor Keliling

    PALEMBANG (EKSPOSnews): Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang, Sumatera Selatan, berupaya mengembangkan pelayanan paspor keliling untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat."Sekarang ini pelayanan

  •   komentar Pembaca

    Copyright © 2009 - 2019 eksposnews.com. All Rights Reserved.

    Tentang Kami

    Redaksi

    Pedoman Media Siber

    Disclaimer

    Iklan

    RSS

    Kontak

    vipqiuqiu99 vipqiuqiu99